为适应新时代劳动人事争议调解仲裁工作的高质量发展需要，进一步加强仲裁队伍建设，提升劳动人事争议调处质效，12月14日，三门峡市人社局采用腾讯会议方式，举办了2022年全市劳动人事争议仲裁员、调解员仲裁业务培训班。全市仲裁员、调解员29人在线参加培训。

突出培训重点。此次培训内容包含劳动合同法的实操技巧、法律风险防范、劳动人事争议调解技巧、调解仲裁与劳动法规基础等内容。重点围绕人社领域法律法规、规范劳动用工的合理做法、劳动者权益保障、争议调解技巧等方面，结合典型案例进行了深入分析。同时宣传“综治+”调处模式，将劳动人事争议调解融入综治和司法调解平台，推进“一站式”调处服务。

交流经验心得。为做好常态化疫情防控形势下调解仲裁工作，积极推广应用“云上仲裁庭”调处审理案件。培训会上义马市劳动人事争议仲裁院进行了交流发言，对如何操作和运用线上办案系统作了示范。参加培训的仲裁员、调解员纷纷表示线上办案系统解锁了疫情当下维权新模式，打破调解僵局和无法进入庭审的尴尬局面，真正实现了矛盾纠纷化解低成本、高效率，今后要继续推进线上办案系统的安装运用，实现办案落在“指尖”，维权“足不出户”。

强化成果运用。通过此次培训，有效提高了全市调解员、仲裁员依法办案能力和提升服务水平，积极面对当前疫情形势出现的新情况、新问题、新特点，有效推进仲裁队伍专业化水平。参加培训的调解员、仲裁员将在实际工作中体现培训所学，提升我市劳动人事争议调解仲裁工作水平和影响力，促进劳动关系和谐与社会稳定。