9月14日，三门峡市社会养老保险中心收到了群众送来的感谢信，衷心赞扬了企业科工作人员“立党为公、为民办实事“的优良作风，字里行间饱含了满满的获得感、幸福感和浓浓的感激之情。 

芦女士系我市一家企业合同制工作人员，1989年参加工作，今年52岁，2014年以前单位未缴纳企业职工养老保险，由于没有原始档案、缴费年限不足等原因，迫切希望社保中心帮其解决正常到龄退休问题。面对群众的忧虑，经过耐心了解相关情况和诉求，市养老保险中心企业科王君棉、昝红斌两名同志根据相关依据，按照业务权限迅速为其办理了一次性补缴手续，解决了缴费年限的问题。同时，考虑到缴费年限变化，主动与相关部门协调相应退休政策的落实，经过多次沟通研究，明确了一次性补缴完成后即可办理退休，在政策范围内将其享受退休待遇时间提前了三年。业务办理中，中心工作人员在做好本职岗位职责的同时，践行首问负责、一门受理等服务理念，主动作为、敢克难题，积极主动做好部门协调，帮助解决所有难点问题，不仅圆满解决了群众诉求，办理结果更是超过预期，受到了群众衷心感谢和高度赞扬。

今年以来，我市社保经办机构深入践行“能力作风建设年”活动，以转变作风、提升服务为重点，以群众满意为标准，紧盯群众的“烦心事”、“揪心事”，努力为群众排忧解难，切实保障参保人员权益，得到了参保人员的一致好评。

                        2022年9月15日