为进一步深化劳动人事争议调解工作，提升调解员的政策水平和调解能力，11月21日下午，市人社局举办劳动人事争议调解员培训班，旨在加强企业劳动关系风险矛盾预防化解能力，提升企业用工管理水平，优化营商环境，全市43家企业劳动人事争议调解员和企业工会工作人员参加培训。

精准解读政策。培训课程以《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律的重点条款为框架，针对劳动合同的签订、履行与变更、解除与终止方面的法律规定进行详细解读，强调从源头上预防劳动人事争议纠纷的重要意义，提升企业内部化解争议纠纷能力，做到矛盾纠纷“早预防、早发现、早化解”。同时，企业要及时履行签订劳动合同、按时足额发放工资、参加社会保险等义务，注重人文关怀和依法管理，促进劳动关系和谐。

突出以案说法。此次培训围绕确认劳动关系的难点、经济补偿与赔偿金的相关规定、工伤保险知识、调解技巧、常见问题的预防等内容，结合实际案例，以案说法，针对不同的矛盾纠纷，分别对调解方法、法律依据、经验启示等进行培训授课，切实提升全市劳动人事争议调解员业务素质和服务水平，建立健全争议纠纷协商机制，把问题解决在基层、矛盾化解在源头。

现场答疑解惑。培训设置交流答疑环节，对企业遇到的疑问和难题，进行现场解答。同时，推广宣传金牌调解组织先进经验做法，就加强企业劳动争议调解委员会规范化建设、劳动用工法律风险防范、劳动争议预防等内容，深入浅出地进行了详细讲解。通过培训，进一步提升我市劳动人事争议调解员队伍业务能力，构建和谐稳定的劳动人事关系，促进企业经济发展，维护社会大局和谐稳定。