靠前服务有温度 主动作为解难题
近日,市场监管局所属事业单位有29名人员需要重新核定工资。根据单位的申请,工资福利科开展“上门服务”与单位零距离交流,现场解决问题,帮助单位避免“拎着档案来回跑”、“等待时间长”等困扰。
工资福利科在局党组的领导下,更新服务理念,创新服务方式,建立预约服务、上门服务、延时服务等机制,变被动服务为主动服务,变“坐等”为“上门”,让服务更有温度,让事业单位工资福利政策落实更有力度。