为进一步提高调解仲裁工作的社会知晓度、积极营造柔性化解劳动人事矛盾纠纷的社会氛围，三门峡市于5月4日至31日开展调解仲裁法律政策宣传月活动，切实提高用人单位规范劳动用工意识，有效维护劳动者合法权益，营造优质营商环境、公平正义法治环境、和谐稳定社会环境。

政策宣传进基层，提高社会知晓度。在人民广场、“万人助万企”专场招聘会等人流量较大的核心场所，悬挂宣传条幅、展出宣传图板、发放宣传资料、现场解答咨询，开展劳动者权益保护宣传活动。同时，深入企业开展“点对点、面对面、一对一”服务，并为企业进行专场法律宣讲，帮助企业持续规范用工管理，增强企业自主化解劳动纠纷能力。宣传月期间，全市共开展集中宣传活动6次，为40余家企业提供一对一服务，现场发放宣传资料3200余份。

权益保障进一线，精准服务新业态。深入快递、外卖配送、抖音直播等新业态场所，开展新业态劳动者劳动保障权益普法宣传活动。先后走进美团外卖、中通快递、顺丰控股、赖子传媒、尚弦传媒等新业态企业，将法律法规和相关政策进行了详细讲解。新业态企业负责人纷纷表示要认真学习法律法规和新业态政策，切实维护从业人员合法权益，为企业员工创造良好工作环境。全市共选取7家具有代表性的新业态企业，走访新业态从业者180余人，发放宣传册300余份。

志愿力量进企业，推动服务常态化。持续推进“青年仲裁员志愿服务企业”活动，组织青年仲裁员进企业，开展形式多样的“送政策、送法律、送案例”活动，突出宣传重点，了解企业需求，开展政策讲座，为企业经营发展提供法律政策支撑。宣传月期间，全市22名青年仲裁员志愿者积极对接153家企业，开展宣传10余次，举办专题讲座2次。

巡回仲裁进社区，法律服务零距离。创新宣传模式，拓展宣传维度，将巡回模拟仲裁庭搬进社区，以现场开庭的方式以案说法，给劳动者们带来最直观的庭审感受。义马市劳动人事争议仲裁院巡回模拟仲裁庭走进卅里铺社区，同时邀请律师讲解证据收集要点。在巡回模拟仲裁庭结束后，仲裁员面向社区劳动者，开办“法律大讲堂”，提高劳动者依法维权意识，引导劳动者树立法治观念，正确选择维权渠道，依法维权。

庭审观摩进现场，增强仲裁公信力。开展“仲裁开放日”活动，灵宝市劳动人事争议仲裁院邀请调解组织工作人员、企业代表、人大代表、政协委员、工会代表走进仲裁庭，旁听劳动争议审理案件。庭审结束后，向代表们介绍了仲裁队伍建设、窗口效能作风、仲裁庭标准化建设及近年来劳动争议调解仲裁案件办理情况，通报了劳动争议案件类型和易发领域，并就代表们提出的仲裁受案范围、立案流程、终局裁决、结案时间、能否执行等问题逐一解答，进一步提升社会公众对劳动仲裁工作的知晓度和参与度。