日前，我市某单位下属事业单位475人工资手续需从各县（市、区）转隶到市局，由于涉及人员较多，人事档案材料庞杂，且又关系到职工切身利益，关注度较高。工资福利科积极转变工作作风，抽调工作人员上门服务，解决了该单位的燃眉之急。 

工资手续办理需要在查阅人事档案等材料的基础上录入工资管理系统，然后打印纸质报表申报。通过上门服务，一方面省去了搬运档案来回奔波的麻烦，另一方面由单位经办人员和审核人员协同合作，减少了中间环节，极大地提高了工作效率。近些年来，工资福利科始终聚焦服务对象“急难愁盼”的问题，积极推进人性化、便民化服务，开创了上门服务、预约办理、延时服务等创新工作方法，将优化营商环境渗透进人社工作的各个环节，不断提升服务效能。