今年以来，三门峡市人社局坚持解决当前突出问题与建立长效机制相结合，不断加强劳动关系矛盾的系统治理、综合治理和源头治理，为促进我市经济持续健康发展、建设社会主义和谐社会、优化营商环境起到积极作用。

加强劳动人事争议调解仲裁工作和信访工作

全力做好劳动保障信访工作，积极创建全市信访系统“人民满意窗口”建设。截至11月底，全市共处理劳动人事争议仲裁案件736起，其中立案受理618起，不予受理118起，结案522起，调解结案320起，调解率达61%，有力维护了我市劳动者和用人单位的合法权益。

12月8日，该局组织召开了市本级企、事业劳动人事争议调解组织建设工作推进会，市直60多家规模以上企、事业单位负责劳动人事关系的人员参会。会议强调了基层劳动人事争议调解组织预防、化解矛盾纠纷的重要性，分析了企、事业单位劳动人事争议调解委员会开展调解工作的优势，介绍了企、事业单位调解委员会规范化、制度化、专业化方面的新要求，完善了争议调、裁衔接工作机制，启动“全国金牌劳动人事争议调解组织”争创工作。

强化基层劳动人事争议调解委员会化解纠纷能力。基层调解组织按照“四配套、五公示、六统一”原则，不断完善调解工作制度和工作流程，依据法律、法规、政策规定开展调解工作，做到争议纠纷“早预防”“早协调”“早处置”。同时，该局强调要不断提升劳动人事争议仲裁机构服务职能，开展好调解协议的置换工作，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，构建和谐稳定的劳动人事关系，促进社会和谐稳定，营造良好营商环境。

加强疫情防控期间的劳动关系协调

市人社局及时出台疫情防控期间劳动关系有关问题的政策，通过政策引导和上门指导等方式，规范用人单位疫情防控期间劳动用工、劳动报酬支付、医疗期计算、休息休假安排、解除和终止劳动合同等行为。强化企业集体协商机制，密切关注用人单位裁员动向，防范规模性裁员风险，稳定特殊时期的劳动关系。

加大根治欠薪工作力度

开展《保障农民工工资支付条例》宣传周活动，充分利用媒体、电子屏、宣传栏等阵地进行立体宣传，活动中制作版面50余块，悬挂横幅160余幅，发放宣传资料1.6万份。“一单两金四制”全面落实，市、县政府设立应急周转金共2000万元，全市130个在建工程项目全部落实工资保证金制度、实名制管理、建立银行账户、实行银行代发工资和按月足额发放工资，落实率达99%。截至11月底，全市立案查处欠薪案件92件，为1321名劳动者追发工资待遇1178.2万元；上级转办案件43件，办结43件，办结率100%。