8月6日，三门峡市人社局官方抖音账号“三门峡就业人才”收到群众留言求助，反映家中西瓜成熟却遭遇滞销，丰收瓜果难以变现，家庭收入受到较大影响。接到群众诉求后，我局工作人员第一时间联系反映群众，详细核实西瓜产量、果品品相、销售堵点等实际情况。

为最大限度帮助农户减少经济损失，迅速发起爱心助农采购行动，采取“以购代帮、以买代捐”模式，拓宽农产品销售路径，着力化解西瓜滞销难题。8月7日，局领导率先垂范、带头认购，全体干部职工积极响应、踊跃参与，机关院内爱心氛围浓厚，现场累计认购西瓜4300余斤；同时做好兜底保障，将剩余西瓜收购并捐赠福利院，累计帮助瓜农销售西瓜5000余斤，实现滞销西瓜全部售罄，彻底解决了群众的燃眉之急，用实实在在的行动彰显了新时代人社部门的责任与温情。

下一步，市人社局将持续深耕民生服务领域，一方面常态化畅通线上民意反馈渠道，快速响应群众诉求、高效解决民生难题，持续开展便民惠民、助农纾困志愿服务活动。另一方面，充分依托三门峡人社官方公众号、人社直播间等线上宣传矩阵，创新宣传形式、拓宽传播渠道，精准推送就业创业、社保惠民、技能培训等民生政策，让各项人社红利直达快享、落地生根，持续擦亮人社为民服务品牌，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。