3月27日，三门峡市人社局以“走进奔跑者——保障与你同行”为主题，开展“12333统一咨询日”宣传活动。市、县两级人社部门组织业务骨干，面向快递员、外卖员等新就业形态劳动者关注的参保缴费、待遇领取、职业伤害预防等热点问题，进行了现场宣讲。本次咨询日活动全市累计服务群众4800余人次，发放各类社保政策宣传资料3200余份，用贴心服务传递社保温度。

此次活动主要针对快递小哥、外卖骑手等新业态群体社保参保认知不足、权益保障顾虑多等痛点开展宣传，工作人员专门梳理工伤保险参保条件、理赔标准、待遇申领等核心政策，打造专属“重点服务清单”，精准破解新业态就业人员社保参保盲区。

同时，为持续深化社会保障“一卡通”应用普及，此次活动还开展社会保障卡政策咨询，工作人员用“支付宝碰一碰”“扫描二维码”等方式，手把手指导现场群众申领、激活电子社保卡，解答社保卡挂失、补换、密码重置等高频问题，针对求职群体，重点宣传社保卡在就业登记、社保缴费、失业金领取等方面的便捷作用，让群众了解“一卡多用、一卡通用”的便利。

活动现场工作人员化身专职“政策讲解员”，把专业社保知识掰碎讲透，面对群众关于社会保障政策的各类疑问，大家手持宣传册、对照流程图，开展一对一答疑、面对面指导，耐心细致、逐项解答，真正让群众听得懂、算得清、用得上。

此次活动，不仅拉近了人社政策与“奔跑者”的距离，更让社保服务从“窗口”走到“身边”，一张张满意的笑脸、一句句真挚的感谢，成为活动现场最温暖的风景。下一步，全市人社部门将持续聚焦新业态劳动者实际需求，通过微信公众号、网站、人社直播间及社保服务大厅等线上线下方式，持续强化新就业形态劳动者职业伤害保障政策的宣传力度，提升政策知晓率与参与度，切实维护新就业形态劳动者的合法权益，推动政策落地见效，让更多“奔跑者”感受到城市的温度，安心奔跑、温暖前行。