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三门峡市:网格联动强宣传 靶向施策提效能

发布日期:2025-11-18 15:36 来源:三门峡市人力资源和社会保障局

为提升全市企业职工养老保险参保缴费服务质效,三门峡市社会保险中心构建网格宣传体系,强化部门协同联动,助力社保服务精准触达基层末梢,9月份以来,全市新增缴费人数2386人,缴费人数比率提升至57.58%。

深化网格联络模式,延伸服务触角。社保中心主动对接241个社区,建立“社保业务+网格服务”工作机制,组建专属联络群,强化实时对接,484名网格员化身社保政策的“传声筒”,确保政策传递无断层、宣传服务无盲区。社保宣传员负责解答网格员收集的参保缴费疑问,分类梳理意见建议,将合理诉求转化为优化服务的举措,形成“宣传-反馈-优化”闭环,不断提升工作实效。

构建立体宣传矩阵,激活参保动力。聚焦灵活就业人员和就业未参保人员,打造“线上云推送+线下面对面”的立体宣传矩阵。线上依托网格微信群精准“滴灌”,每日定向推送灵活就业人员缴费提醒链接,指导网格员通过居民群转发,覆盖群众30万余人;线下在社区公告栏、社保便民服务合作网点和较大型菜市场张贴《致灵活就业人员的一封信》等宣传海报650张,同时在人员密集的广场、公园开展“社保服务进万家”活动,发放宣传手册5000余份,告知参保缴费政策和渠道,提醒及时参保缴费。

开展社保精准催缴,提升服务效能。主动与税务部门对接,依托税务系统数据模块,精准锁定欠费企业,通过短信定向发送个性化缴费提醒短信,持续跟踪缴费进度。推行“点对点”服务与“一企一策”催缴模式,社保、税务部门联合上门走访,摸清欠缴症结,量身定制补缴方案。

下一步,市社保中心将持续加强网格宣传服务,强化部门协同发力,用精细化服务筑牢民生保障底线,高质量推动企业养老保险参保缴费率提升。