“不用往返政务大厅，手机就能把政策了解清楚，少跑很多冤枉路，这样的服务很实在。”这是不少网友观看直播后留下的真实留言。近期，灵宝市社会保险中心联合灵宝市政务服务中心，推出灵活就业养老保险政策线上直播专场，以云端宣讲的方式把社保惠民政策送到群众指尖。

直播聚焦灵活就业人员参保缴费、待遇核算等群众关切热点，结合真实办事案例，摒弃生硬的条文宣读，用通俗直白的语言拆解政策要点，直播过程中实时接收、解答网友提出的各类社保疑问。

活动筹备阶段，社保中心及政务服务中心通过多平台发布预告，开展预热引流。整场直播累计在线观看500余人次，现场答复群众咨询80余条。直播结束后，依托直播回放、剪辑短视频进行二次传播，有效破解传统宣传覆盖范围有限、解读书面化的问题，进一步放大政策宣传效果。

此次线上直播创新社保政策宣传形式，打破时间与空间限制，群众足不出户即可获取权威政策信息，有效降低办事成本，切实提升灵活就业养老保险政策知晓度。下一步，灵宝市社会保险中心将持续推进云端政策宣讲常态化，不断优化线上线下联动服务模式，用好数字化宣传阵地，把社保惠民政策讲透彻、落实处，切实增强群众及广大服务对象的获得感、满意度，打通政策宣传落地“最后一公里”。