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陕州区社会保险中心:织密网格“防护网” 架起服务“连心桥”

发布日期:2026-06-05 11:35 来源:三门峡市人力资源和社会保障局

近年来,陕州区社会保险中心深入践行为民服务理念,将基层网格员队伍作为连接社保政策与人民群众的“神经末梢”,通过织密“核查网”、搭建“宣传链”,充分发挥网格员扎根基层、贴近群众的优势,有效破解社保基金监管与政策宣传难点痛点,推动社保服务向精细化、精准化迈进。

织密信息“核查网”,源头防控筑屏障。针对土葬人员信息比对滞后、多领冒领追讨难等基金监管痛点,中心创新工作思路,变“事后追讨”为“源头防控”,依托基层网格力量打造了覆盖全区1个街道、12个乡镇、18个社区及229个行政村的死亡人员信息核查网络。通过组建两个互不干扰的职工死亡信息核查群,多方核查死亡时间,进行相互印证,从源头杜绝“时间差”冒领风险,降低核查成本,筑牢基金安全防线。

搭建政策“宣传链”,扩面提质增实效。在政策宣传与服务推广方面,中心同样借力“网格化”管理,构建“社保中心—网格员—参保人员”三级宣传联动机制,打通政策落地“最后一公里”。中心组建了社保政策宣传基层网格员群,工作人员定期在群内推送最新的政策解读、参保缴费操作指南,实时解答网格员在政策传达过程中遇到的疑难问题,再经由网格员将政策信息精准转发至各社区居民群。今年以来,中心依托基层网格累计推送社保政策信息100余条,开展参保动员、缴费提醒等精准服务70余人次,覆盖群众超1万人次,有效提升群众对社保政策的知晓率和参与度,营造良好的参保缴费氛围。

下一步,陕州区社会保险中心将继续深化与基层网格的协同联动,不断探索“社保+网格”服务新模式,在基金安全防控、政策宣传普及等方面持续发力,让数据多跑路、群众少跑腿,全方位助力社会保险事业高质量发展。